Уряд розглянув питання комунікації урядовців з громадянами фото
Про це на своїй сторінці Фейсбук повідомив Віце-прем’єр-міністр України з питань інфраструктури Валерій Вощевський. "Чи знають люди про нашу роботу? Чи розуміють до чого ми робимо той чи інший управлінський крок? Чи добре ми звітуємо? У пошуку відповідей на ці питання, висновку дійшли одного: ми не досить добре інформуємо громадян стосовно того, що сьогодні робить Уряд для вирішення їх нагальних проблем, а також що насправді чекає на народ у майбутньому від нашої роботи. Ми, урядовці, повинні чітко, лаконічно, відкрито, систематично доповідати громадянам про те, що нині відбувається в державі, які заходи ми застосовуємо для подолання труднощів, як наші дії та рішення вплинуть на життя мільйонів українців. Як на мене, хорошим прикладом такої комунікації є програма «10 хвилин з Прем’єр-міністром», яку переглядають мільйони людей. Але однієї такої програми замало! Має бути розроблена ціла інформаційна стратегія, яка б сприяла співпраці урядовців та громадян", - зауважив пан Вощевський. Також, Віце-прем’єр-міністр України зазначив, що комунікацію слід налагоджувати не лише між урядовцями та громадянами, а й між самими державними службовцями. Наприклад, доручення Валерія Ващевського щодо вирішення проблем із забрудненням річок Саксагань, Рось та Південний Буг були надані на підставі тих повідомлень, які він отримав від користувачів соцмережі. "Отже, у Фейсбуці інколи отримується інформація набагато оперативніше, ніж від деяких держорганів. Це не діло! Маємо завдання – налагодити комунікацію з громадянами та між собою. Наша реакція на проблеми і звернення як громадян, так і колег має бути оперативною, зрозумілою та небайдужою. Ми маємо запам’ятати, що взаєморозуміння в громаді – це шанс на довіру громадян, прискорювач успіху у спільній праці, і, відповідно, розвиток нашої країни, - підсумував пан Вощевський. Фото: ФБ сторінка Валерія Вощевського

Оставьте первый комментарий